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企业每年都会举办面向伙伴、用户、员工的活动,由于跨区域的缘故,为了能让更多的人参与,企业的投入和组织难度越来越大。飞讯时代通过网络视频会议的方式将现场活动与网络结合起来,让无法到会的客户、伙伴或员工通过网络直接参与活动,如同身临其境,从而提高了活动的价值。

 
主要活动
 
      新品推介、产品促销是企业面向用户活动的常用手段,但由于用户分布在不同的地域,因此任何一次活动的用户覆盖都是有局限的,再加上用户因时间、气候、交通等各种因素难以到现场参加活动,因此活动人数和活动质量都在下降。如果能够给用户提供一种通过互联网参与活动的服务,将会明显提高活动效果。
      对于渠道型业务的企业,渠道伙伴大会无疑是最重要的活动之一。由于成本等多种因素,能够参与到现场活动中的伙伴是非常有限的,如果将渠道活动直播到网络中,让更多伙伴能够通过互联网参与到活动中,不仅能提高活动参与人数,更能利用互联网设计出更多的互动形式。
      无论业务总结、重大庆典、纪念日等,员工大会都是不可缺少的活动,但由于分支机构分布于不同区域,再加之业务需要外出等因素,能够将尽可能多的员工聚集起来的代价非常高。如果能够将活动与互联网相结合,如在总部设立主会场,其他区域设立分会场,各个会场通过互联网连接起来,不仅能够设计更多的活动方式,更能降低投入。
 
服务内容

 

1、会务组服务 

      像所有活动一样,都需要会务组来处理活动咨询、活动报名、资料发放、客户数据管理等工作,活动与庆典同样如此。其主要内容:

     活动网站:为活动与庆典建设的网站,一方面承担对活动的详细介绍和活动咨询,另一方面承担活动的网络报名和资料索取等。

    呼叫中心坐席:多媒体呼叫中心坐席服务,用于网站访问者希望对活动有更多了解时,由坐席人员与客户通过电话、在线互动、活动注册等不同方式的互动,实现资料的发送和信息的交流。

 

2、现场直播服务

   直播前:专业人员通过远程的方式为所有参会方提供网络环境测试,确保网络直播的音视频效果良好

   直播中:提供专业音视频设备,专业人员现场支持,确保完美的音视频网络直播效果,同时提供远程技术支持和实时监控。

   直播后:提供活动的完整录制件和统计报告。

A、主会场模式

     将活动现场设为主会场,主要与会者集中到主会场,在主会场利用网络会议平台进行网络直播,其余参会者通过自己的电脑进入活动中。由于网络会议有着高互动和多媒体特性,因此不仅完整直播主会场内容,还可以设计更多的网络会议流程,如在线互动交流、对活动单一内容做在线投票、分组答疑、在线填写反馈问卷等等。
B、多会场模式

     在不同区域设计会场,由一个主会场和多个分会场组成。在主会场利用网络会议平台进行网络直播,其他分会场通过互联网连接起来,各个分会场不仅可以参与主会场的所有活动,还可以将活动的主题设立在各个分会场,也可以设计多个会场之间的互动场景,如:多方对话、在线祝贺、远程展示等。
 
 
我们的客户
 

UCWEB是个多分支机构的公司,每年的庆祝活动人员、差旅成本昂贵,组织难度大。 而今年,UCWEB选择了线上与线下相结合的网络互动,北京作为主会场,将其他两地分会场通过视频会议系统连结起来,感受如同现场效果

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活动与庆典服务白皮书
  举办重要活动,大型庆典等覆盖不同区域时,通过加载“网络直播服务”可以降低人力差旅成本轻松实现。   
  并可提供活动咨询处理及参